POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Introduction

DOG ALLIANCE accorde une importance particulière à la protection de la vie privée et des données personnelles de ses visiteurs et clients.

La présente Politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de manière claire et transparente sur la manière dont vos données personnelles peuvent être collectées, utilisées, conservées et protégées lorsque vous consultez le site internet de DOG ALLIANCE ou lorsque vous prenez contact avec l’entreprise dans le cadre de ses activités d’éducation canine et d’accompagnement comportemental.

DOG ALLIANCE s’engage à traiter les données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) ainsi qu’à la législation française en vigueur.

Responsable du traitement

Les données personnelles collectées sur ce site sont traitées par :

Sytchan Khermouche EI
Nom commercial : DOG ALLIANCE

SIRET : 98832212900012

Adresse : 2 la croix rouge, 23700 Les mars

Téléphone : 07 65 20 82 47

Adresse électronique : contact@dogalliance.fr

Le responsable du traitement est Sytchan Khermouche en sa qualité de dirigeant de l’entreprise.

Quelles données sont collectées ?

Le site internet DOG ALLIANCE est principalement un site de présentation des prestations proposées par l’entreprise.

Le site internet DOG ALLIANCE met à disposition un formulaire de contact permettant aux visiteurs de solliciter des renseignements concernant les prestations proposées.

Les données personnelles susceptibles d’être collectées via ce formulaire, ainsi que celles que vous transmettez volontairement lorsque vous contactez l’entreprise par téléphone, par courrier électronique ou par tout autre moyen de communication, peuvent notamment comprendre :

• votre nom et prénom ;

• votre adresse électronique ;

• votre numéro de téléphone ;

• le contenu du message adressé à DOG ALLIANCE ;

• les informations que vous choisissez de communiquer concernant votre chien ;

• les informations relatives aux difficultés rencontrées ou aux objectifs recherchés.

Lors de votre navigation sur le site, certaines données techniques peuvent également être enregistrées automatiquement par les serveurs d’hébergement, telles que l’adresse IP, le type d’appareil utilisé, le navigateur employé ou certaines données techniques nécessaires au bon fonctionnement du site.

Pourquoi ces données sont-elles collectées ?

Les données personnelles collectées permettent principalement :

• de répondre aux demandes de renseignements adressées à DOG ALLIANCE, notamment via le formulaire de contact du site internet ;

• d’échanger avec les propriétaires de chiens souhaitant bénéficier d’un accompagnement ;

• d’organiser les rendez-vous et les séances ;

• d’assurer le suivi administratif des prestations ;

• d’établir les devis, contrats et factures ;

• de respecter les obligations légales, comptables et fiscales applicables à l’activité.

DOG ALLIANCE veille à ne collecter que les données strictement nécessaires à ces finalités.

Sur quelle base juridique reposent les traitements ?

Les traitements réalisés reposent selon les situations :

• sur votre consentement lorsque vous utilisez le formulaire de contact du site ou prenez contact avec DOG ALLIANCE ;

• sur l’exécution des mesures précontractuelles ou contractuelles nécessaires à la réalisation des prestations ;

• sur le respect des obligations légales auxquelles l’entreprise est soumise ;

• sur l’intérêt légitime de l’entreprise pour assurer la gestion et la défense de ses droits.

Qui peut accéder à vos données ?

Les données personnelles collectées sont destinées exclusivement à DOG ALLIANCE.

Elles peuvent être communiquées uniquement aux prestataires ou organismes dont l’intervention est nécessaire au fonctionnement de l’activité ou au respect d’obligations légales, notamment :

• l’hébergeur du site internet ;
• les prestataires informatiques éventuellement utilisés ;
• l’expert-comptable de l’entreprise ;
• les administrations ou autorités légalement habilitées.

DOG ALLIANCE ne vend, ne loue et ne cède jamais les données personnelles de ses visiteurs ou clients à des tiers à des fins commerciales.

Durée de conservation des données?

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Les informations relatives aux clients sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation contractuelle ainsi que pendant les délais légaux applicables en matière comptable, fiscale et administrative.

Cookies

Le site peut utiliser certains cookies strictement nécessaires à son bon fonctionnement technique.

Ces cookies ne permettent pas de réaliser un suivi publicitaire ou marketing des visiteurs.

À la date de publication de la présente politique, DOG ALLIANCE n’utilise aucun outil de mesure d’audience, de suivi statistique ou de publicité nécessitant le recueil préalable du consentement des visiteurs.

Liens vers des services tiers

Le site DOG ALLIANCE peut contenir des liens vers des sites ou services exploités par des tiers, notamment vers la page Facebook de DOG ALLIANCE.

Lorsque vous cliquez sur un lien renvoyant vers un service externe, vous quittez le site DOG ALLIANCE. Les traitements de données éventuellement réalisés relèvent alors exclusivement de la responsabilité du service concerné conformément à sa propre politique de confidentialité.

DOG ALLIANCE invite les utilisateurs à consulter les politiques de confidentialité des services tiers qu’ils choisissent de visiter.

Sécurité des données

DOG ALLIANCE met en œuvre les mesures raisonnables nécessaires afin de protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, divulgation, perte, destruction ou altération.

Toutefois, aucun système informatique ne pouvant garantir une sécurité absolue, DOG ALLIANCE ne peut garantir une protection totale contre l’ensemble des risques liés à l’utilisation d’Internet.

Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants :

• droit d’accès à vos données ;
• droit de rectification ;
• droit d’effacement ;
• droit d’opposition ;
• droit à la limitation du traitement ;
• droit à la portabilité lorsque celui-ci est applicable.

Vous pouvez exercer vos droits à tout moment en adressant votre demande à :  contact@dogalliance.fr

Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés ou que le traitement de vos données n’est pas conforme à la réglementation, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).

Site internet :

https://www.cnil.fr

Modification de la présente politique

DOG ALLIANCE se réserve la possibilité de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires, techniques ou technique.

La version applicable est celle publiée sur le site au moment de sa consultation.

Contact

Pour toute question concernant la présente Politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez contacter :

Sytchan Khermouche EI
Nom commercial : DOG ALLIANCE

Email : contact@dogalliance.fr

Téléphone : 07 65 20 82 47